Poloha
Royal Palm Tower se nachází ve střední části města Campinas.

Charakter hotelu
V hotelu Royal Palm Tower je možné se stravovat v těchto zařízeních: restaurace a bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je k dispozici nonstop. Hotel podává každé ráno snídani (snídani (formou bufetu)) v v restauraci (za poplatek). K rekreaci slouží krytý bazén, vířivá vana, sauna, fitness centrum a finská sauna. V tomto 3,5hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum s nepřetržitým provozem. K dispozici jsou malé zasedací místnosti a technická podpora. Ve veřejných prostorách hotelu je k dispozici zdarma vysokorychlostní bezdrátové i pevné připojení k internetu (za příplatek) a hotel k dispozici je také internetový koutek. V tomto hotelu ve městě Campinas jsou prostory pro pořádání akcí (o velikosti 135 m 2 ), jejichž součástí jsou konferenční centrum, možnost pořádání banketů a taneční sál. Hostům je zdarma k dispozici nejen kyvadlová doprava na letiště ve stanovené době, ale také kyvadlová doprava po okolí a kyvadlová doprava k zábavnímu centru. Hosté mají možnost omezeného parkování, kterou mohou využít do vyčerpání volných míst (za poplatek). V hotelu je dále k dispozici například: střešní terasa, personál se znalostí několika jazyků a pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek. Během ledna 2012 byla dokončena celková rekonstrukce tohoto hotelu.

Pokoje
Vybavení 83 klimatizovaných pokojů v zařízení Royal Palm Tower zahrnuje: minibar a vestavěný trezor (s možností úschovy notebooku). Z pokojů je výhled na město. V koupelně je k dispozici sprcha a připevněné sprchy. Dále jsou zde toaletní potřeby zdarma a vysoušeč vlasů. Bezdrátové i pevné vysokorychlostní připojení k internetu za poplatek. Na pokojích je k dispozici psací stůl, vestavěný trezor a také telefon s přímým voláním s hlasovou schránkou. Na pokojích je LCD televize s úhlopříčkou 32 palců s touto nabídkou: kabelové kanály, filmové programy zdarma a DVD přehrávače. Na pokojích je rovněž k dispozici otevíratelná okna a dálkové ovládání světel a závěsů. Denně se provádí úklid pokojů.

Upozornění a poplatky

Rodiče cestující s dětmi mladšími 18 let musí při přihlášení předložit rodný list dítěte a identifikační doklad s fotografií (např. cestovní pas). Cestuje-li s dítětem pouze jeden z rodičů či právních zástupců, musí také předložit notářsky ověřený souhlas s cestou podepsaný oběma rodiči. Podrobnější informace lze před cestou získat od brazilského konzulátu. Všichni hosté pobývající v hotelových pokojích musí být v hotelu zaregistrováni.

Některá zařízení mohou vybírat zvláštní poplatky za vybavení či služby, i když je nevyužijete. Při přihlašování či odhlašování mohou být také účtovány správní poplatky či daně. Toto zařízení nás informovalo o výběru následujících poplatků: Turistický poplatek: 2.10 BRL za pobyt za den Zahrnuli jsme veškeré poplatky, které nám zařízení poskytlo. Nicméně, poplatky se mohou lišit např. s ohledem na délku pobytu či zarezervovaný pokoj.

Při registraci, odhlašování z hotelu nebo při poskytnutí služby jsou účtovány následující poplatky nebo zálohy. Parkovací služba: 25 BRL za den Vysokorychlostní (pevné) připojení k internetu na pokoji: 12.00 BRL za minutu (konkrétní ceny se mohou mírně lišit) Bezdrátové připojení k internetu na pokoji: 12.00 BRL (za 1 minut; konkrétní ceny se mohou mírně lišit)

Výše uvedený seznam nemusí být úplný. Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.